Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie Zestio en de bijbehorende website zestio.org (samen: de "Dienst"), aangeboden door Zestio VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42122568 en handelend onder de naam Zestio, bereikbaar via support@zestio.org.

1. Definities

• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die de Dienst gebruikt.
• Account: de persoonlijke registratie waarmee de Gebruiker toegang heeft tot de Dienst.
• Premium: het betaalde abonnement met aanvullende functies, aangeboden via de App Store of Google Play.
• Gebruikersinhoud: recepten, planningen, lijsten, foto's of andere informatie die de Gebruiker toevoegt.

2. Toepasselijkheid en acceptatie

Door de Dienst te downloaden, een Account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons privacybeleid. Ben je het niet eens met deze voorwaarden, gebruik de Dienst dan niet.

3. Account

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft en voor de geheimhouding van je inloggegevens.
• Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een Account aan te maken.
• Activiteit onder jouw Account komt voor jouw rekening; meld vermoed misbruik direct via support@zestio.org.
• Je kunt je Account op elk moment verwijderen via de instellingen in de app.

4. Licentie

Zestio verleent je een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de Dienst te gebruiken voor je eigen, niet-commerciële doeleinden. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief de software, vormgeving en merken, blijven bij Zestio of haar licentiegevers.

5. Gebruikersinhoud

• Jij behoudt de rechten op de Gebruikersinhoud die je toevoegt. Je verleent Zestio een wereldwijde, kosteloze licentie om die inhoud op te slaan en aan jou te tonen, uitsluitend voor het leveren van de Dienst.
• Je staat er voor in dat je het recht hebt de inhoud te delen en dat deze geen rechten van derden of de wet schendt.
• Zestio mag inhoud verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of de wet.

6. Premium-abonnement

• Zestio Premium wordt aangeboden via de App Store (Apple) en Google Play (Google). Prijzen en abonnementsperiodes worden in de app getoond voordat je de aankoop bevestigt.
• De betaling wordt afgeschreven via je Apple- of Google-account zodra je de aankoop bevestigt.
• Automatische verlenging: het abonnement verlengt zich automatisch voor dezelfde periode tegen het dan geldende tarief, tenzij je dit minimaal 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt.
• Opzeggen doe je via de abonnementsinstellingen van je Apple ID (iOS) of Google-account (Android). Zestio kan je abonnement niet namens jou opzeggen.
• Restituties verlopen via Apple of Google volgens hun voorwaarden.

7. Herroepingsrecht

Premium is een digitale dienst die direct na aankoop beschikbaar is. Door tijdens het aankoopproces te bevestigen dat je de dienst onmiddellijk wilt afnemen, doe je uitdrukkelijk afstand van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen zoals bedoeld in artikel 6:230o BW. Eventuele aanvullende terugbetalingsmogelijkheden bepaalt het platform (Apple of Google) waarop je de aankoop hebt gedaan.

8. Toegestaan gebruik

Je mag de Dienst niet gebruiken om:

• de wet te overtreden of rechten van anderen te schenden;
• schadelijke software te verspreiden of de beveiliging te omzeilen;
• de Dienst geautomatiseerd te scrapen, te reverse-engineeren of commercieel te exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming;
• andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te misleiden.

9. Beëindiging

Je kunt je gebruik van de Dienst op elk moment beëindigen door je Account te verwijderen. Wij mogen je toegang opschorten of beëindigen bij een ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, na waar mogelijk een waarschuwing. Een eventueel lopend Premium-abonnement valt onder het opzegbeleid van Apple of Google.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best om de Dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. We mogen functies aanpassen, toevoegen of verwijderen. Materiële wijzigingen die je Premium-abonnement raken, kondigen we vooraf aan.

11. Aansprakelijkheid

• De Dienst wordt geleverd "as is". Zestio geeft geen garanties over geschiktheid voor een specifiek doel, voedselveiligheid van recepten of juistheid van inhoud.
• Recepten en voedingsinformatie zijn algemeen van aard en vervangen geen medisch of diëtistisch advies. Controleer allergenen en bereidingstemperaturen altijd zelf.
• Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Zestio beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de schade voor de Dienst hebt betaald, en in elk geval tot directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst of gegevensverlies is uitgesloten.
• De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Zestio, of waar dwingend recht dit niet toestaat.

12. Wijzigingen van de voorwaarden

Zestio kan deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina met bovenaan de datum. Bij wezenlijke wijzigingen die je Premium-abonnement of je rechten raken, informeren we je vooraf in de app of per e-mail. Blijf je de Dienst gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die we niet samen kunnen oplossen, leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument behoud je het recht om je tot de rechter van je woonplaats te wenden waar dwingend recht dat voorschrijft. Je kunt geschillen over online aankopen ook voorleggen via het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail support@zestio.org.